Le User Tags danno la possibilità di identificare e profilare i tuoi utenti social. Nel momento in cui si identifica un utente come, ad esempio, un blogger è possibile classificarlo come tale, utilizzando lo User Tag "blogger".


Questo da la possibilità, oltre di dividere in cluster i propri utenti, anche di automatizzare la generazione di Ticket sui commenti / post / messaggi privati fatti da utenti classificati con uno specifico User Tag.