Su Guard.Social è possibile filtrare la propria Ticket List per canale.


Come filtro la mia Ticket List per canale?

Se tra i Ticket che mi sono stati assegnati volessi vedere solo quelli relativi ad uno specifico canale è sufficiente fare:

  1. Accedere all'area "TICKET" del tool 
  2. Cliccare sul tasto "OPEN FILTER" in alto a destra 
  3. Selezionare il canale o i canali per cui si vogliono visualizzare i Ticket